روشی برای اولویت بندی دارایی ها در یک سازمان صنعتی با استفاده از روش تصمیم گیری چند معیاره AHP

اولویت بندی تجهیزات و ماشین آلات یکی از  اقدام های ضروری در حوزه نگهداری و تعمیرات با رویکرد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM[1]) است. مدیران بخش نگهداری و تعمیرات معمولاً با در نظرگرفتن معیارهایی از قبیل ماموریت تجهیزات، هزینه های نگهداری و تعمیرات و... رتبه بندی تجهیزات را انجام می دهند. یکی از روشهای اولویت بندی داده ها با توجه به بحرانی بودن آنها فرآیند  سلسله مراتبی تحلیلی (AHP[2]) است. این رویکرد به تصمیم گیران این امکان را می دهد که مسئله را به صورت یک ساختار سلسله مراتبی مدل سازی کنند که رابطه بین مقاصد، معیارها، اهداف و گزینه ها را نشان می دهد. در این پژوهش سعی شده است با استفاده از فرآیند  سلسله مراتبی تحلیلی، روش موثری در تحلیل بحرانی برای اولویت بندی دارایی ها در سطح یک سازمان بزرگ و با سطح تکنولوژی بالا، با توجه به معیار و شرایط خاص آن حوزه ارائه شود. برای شناسایی معیارهای کلیدی رتبه بندی دارایی ها  از طریق بررسی الزامات سازمانی و براساس تجربیات خبرگان حوزه نت، مهمترین معیارها تحلیل و برگزیده شدند. نتایج حاصل از این پژوهش بعنوان اطلاعات ورودی برای تکنیک RCM، بمنظور انتخاب بهترین استراتژی نت برای تجهیزات/ماشین آلات مورد استفاده قرار می گیرد.  در خاتمه نتایج این پژوهش منجر به تدوین یک الگوی عملیاتی در قالب دستورالعمل تحلیل بحرانی برای اولویت بندی دارایی ها استفاده از روش سلسله مراتبی تحلیلی جهت بهره برداری حوزه های نت گردیده است.